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文章来源：美狮贵宾会·(中国大陆)官方网站集团 发布时间：2025-07-24 06:32:37

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　　去年12月29日★ღ，“98年女孩帮老人洗澡”的视频刷屏网络★ღ，让不少网友第一次了解到助浴师这一职业★ღ。视频里★ღ，坐在轮椅上的老人被推进了一间专门的洗浴间★ღ。褪去衣衫后★ღ，老人的隐私部位被一块毛巾遮挡住★ღ，身着工作服的女孩则站在一旁一边询问老人哪里不舒服★ღ，一边用洗浴用品轻柔地搓洗着……

　　据了解★ღ，视频里的女孩名叫许琼杰美狮贵宾会手机版★ღ，今年26岁★ღ，系郑州安泰养老服务中心的护理主管★ღ。同时★ღ，她也是一名从业了3年的助浴师★ღ。“我很自豪能做一名助浴师★ღ。”许琼杰曾在接受采访时说★ღ，很感谢家人能理解并支持她的职业★ღ，“人都有老的时候★ღ，如果没人帮老人洗澡★ღ，难道他们就不洗了吗？而且助浴的过程不仅是一个搓和洗的动作★ღ，更多的是★ღ，修补一些老人已经破碎掉的自尊★ღ。”

　　1月25日★ღ，红星新闻记者联系上许琼杰★ღ，她告诉记者★ღ，我国已步入中度老龄化社会★ღ，“银发经济”发展空间巨大★ღ，而经过这几年的发展★ღ，助浴师这一职业已在很平稳的道路上行进了★ღ。她也计划转换赛道★ღ，向“老年人旅居”发起挑战★ღ，“等天气暖和了★ღ，我们计划带本园区的老人去洛阳★ღ、嵩山等地★ღ，居住到集团在当地开设的园区★ღ，先从这方面做起★ღ。”

　　许琼杰★ღ：我是学护理专业的★ღ，2019年大学毕业后★ღ，我进了老家一家二级乙等综合医院做护士美狮贵宾会手机版★ღ。我在很多科室都待过★ღ，像急症★ღ、重症★ღ、心内★ღ、神内等★ღ。因为当时所在的医院是医养结合示范点亚冠官网★ღ，我还负责给关联的养老院做护理员培训★ღ，同时也代表医院参加过一些养老方面的省市级比赛★ღ。但医院的工作真的很累亚冠官网★ღ，经常需要“熬大夜”★ღ，精神也必须高度集中★ღ。我坚持了三年★ღ，就感觉自己有点熬不住了★ღ。

　　其实我算是出身“医学世家”★ღ，家族里至少有二三十人都是从医的美狮贵宾会手机版★ღ，只有我率先从这一行业离职★ღ。离职后★ღ，我因接触过养老行业★ღ，加上当时刚好有一名在养老服务公司工作的朋友向我抛出橄榄枝★ღ，我就抱着试一试的心态去了★ღ。然后★ღ，我就入职了郑州安泰养老服务中心★ღ，家人们也都支持美狮贵宾会手机版★ღ，觉得我挺勇敢的★ღ。

　　许琼杰★ღ：机缘巧合吧★ღ，在养老服务中心★ღ，我一开始是做护理员管理的工作★ღ，后面中心引进上门洗澡业务后★ღ，我就成为了第一批助浴师★ღ。但其实★ღ，这个业务起初发展得并不是很好★ღ，因为当时这个职业还不够被大众所熟知★ღ，有些人可能不太认可亚冠官网★ღ，会觉得上门洗澡是不是诈骗★ღ，是不是什么不正经的职业★ღ。即使有想要尝试这项服务的家属★ღ，也会要求我们到达后不要敲门美狮贵宾会手机版★ღ，甚至不让大声讲话★ღ，担心被周围的邻居或者是同小区的熟人知道后戳脊梁骨★ღ。

　　许琼杰★ღ：随着养老行业的逐步完善★ღ，助浴服务也就慢慢好起来了★ღ。特别是这一两年★ღ，大家思想观念也都开放了一点★ღ。最主要的是★ღ，有这种需求的家庭确实很多★ღ，给老人洗澡是他们的刚需美狮贵宾会手机版★ღ。像一些子女在面对突发疾病的老人时★ღ，往往都无从下手★ღ。在医院时有护工亚冠官网★ღ，家属们可能不太担心老人洗澡的问题★ღ，一旦老人出院★ღ，家里又没有保姆时★ღ，家属就会手忙脚乱★ღ。特别是有些老人做了手术后★ღ，身上还插着管★ღ，家属根本不敢动★ღ。也正是基于这样的基础情况★ღ，家属们才会迫切地需要助浴服务★ღ。

　　许琼杰★ღ：我们主要为老年人服务★ღ，同时也会为没有能力独立洗澡的成年人群提供洗浴服务★ღ。像一些普通家庭★ღ，年轻人面临着巨大的赡养压力★ღ，他们不仅工作繁忙★ღ，还要兼顾孩子与双方父母的衣食住行美狮贵宾会手机版★ღ，往往很难再关注到老人生活中如洗澡这类必需却微小的琐事★ღ，老人自己也会因怕麻烦家人而很少提出亚冠官网★ღ。即使有细心的家属能够关注到老人的洗澡需求★ღ，也因为缺乏专业技能与设备而很难具体实施★ღ。往往这种情况下的家庭★ღ，就会成为我们的服务对象★ღ。

　　许琼杰★ღ：我管理的助浴团队现在有13人★ღ，每个人都有养老护理员证书★ღ，在通过业务培训后★ღ，才能上岗服务★ღ。我们为一名老人提供助浴服务时★ღ，基本会需要2-3人★ღ。且每次提供服务时★ღ，团队里必须要配备一名有医学背景的人员★ღ，以便密切观察老人的生命体征★ღ。

　　许琼杰★ღ：通常是老人的家属提前打电话或在专属的软件上预约美狮贵宾会手机版★ღ，我们在接单后★ღ，会联系家属询问服务对象的基础情况并约定服务时间★ღ。一般来说★ღ，有两种提供服务的方式★ღ，即养老服务中心安排助浴团队上门服务★ღ，或离园区近的老人也可选择自行前往★ღ。

　　对于上门服务★ღ，我们在上门后★ღ，会先评估下老人的当前状态以及室内温度★ღ，评估的内容还包含量血压★ღ、测血糖★ღ，以及询问既往病史★ღ，评估老人的肢体情况以及皮肤的完整度★ღ。同时★ღ，考虑到老年群体的特殊性★ღ，为了保障双方的权益★ღ，我们的服务过程也要求有家属在场★ღ，在为家属讲解服务过程中可能产生的风险后★ღ，我们会签订一份协议★ღ。当然★ღ，独居老人也可联系社区或街道的工作人员前往见证★ღ。

　　根据老人的具体情况制定洗浴方案后★ღ，我们的服务正式开始★ღ。在洗浴过程中★ღ，老人的隐私是每位助浴师都需要关注的问题★ღ。我们会用一个大浴巾盖住★ღ，尽量不暴露他的隐私部位★ღ，需要搓洗的时候都是伸手进去★ღ，但是不会把浴巾掀起来★ღ。同时★ღ，考虑到老人的自尊★ღ，为老人服务前我们会询问老人是否介意服务人员的性别★ღ，如果其表示介意★ღ，我们会安排同性别的服务人员进行服务★ღ。

　　再则★ღ，洗浴过程中★ღ，我们会全程监控老人的状态★ღ，一旦其出现不适会及时停止★ღ。如果老人有剪指甲或简单理发的需求★ღ，团队也需要完成这些工作★ღ。

　　许琼杰★ღ：我觉得自己从事的是一份充满希望的工作★ღ。在我看来★ღ，助浴的过程不仅仅是一个搓和洗的动作★ღ，更多的是★ღ，修补老人已经破碎掉的自尊★ღ。像之前★ღ，我刚为一个体重超200斤的老人洗澡★ღ，洗完后老人就不停地抹眼泪★ღ，说自己卧床的时候甚至都不觉得自己是个人★ღ，洗完之后像个人了★ღ。

　　而且★ღ，每当面对老人与家属的感谢时★ღ，我都觉得自己从事的助浴服务不仅可以给老人带去舒适和尊严★ღ，还能帮不具备专业助浴能力的失能老人子女解燃眉之急亚冠官网★ღ。

　　许琼杰★ღ：我们整个助浴服务过程平均为2小时★ღ，具体时长与收费会根据老人的自理能力★ღ、压疮情况与服务难度有所增减★ღ。临近春节★ღ，好多家庭都希望能给老人好好洗个澡★ღ，干干净净过个年★ღ。平时我们每天基本就做两单★ღ，从元旦开始★ღ，助浴服务需求急剧增加★ღ，为了服务质量达标★ღ，我们会限制每天最多做4单★ღ，但春节前几乎每天都能约满★ღ。

　　许琼杰★ღ：助浴师已经发展得很好了★ღ，我未来可能会转换赛道★ღ，向“老年人旅居”发起挑战★ღ。等天气暖和了★ღ，我们计划带本园区的老人去洛阳★ღ、嵩山等地★ღ，居住到集团在当地开设的园区★ღ，先从这方面做起★ღ。